Zákaznická podpora s francouzštinou a angličtinou

Popis práce

Pro našeho klienta v Ostravě hledáme novou posilu do týmu, který podporuje francouzské zákazníky. Tato pozice je skvělá pro někoho, kdo má výbornou úroveň angličtiny a francouzštiny a rád oba jazyky využije při dennodenní komunikaci a se zákazníky, ale také kolegy z jiných poboček.

Tato pozice je ideální pro někoho, kdo kromě výborné francouzštiny a angličtiny má také zkušenost se zákaznickou podporou a prací s ERP systémem. Jedná se o vstupní pozici, ze které je možné se posunout na seniorní pozici v oblasti obchodu.

Co bude Vaší každodenní náplní práce?

  • Komunikace ve francouzštině (a angličtině),
  • Zpracování objednávek náhradních dílů
  • Podílení se na přípravě nabídek, zasílání poptávek dodavatelům
  • Realizace příchozích objednávek náhradních dílů u našich interních a externích dodavatelů
  • Kontrola zákaznických objednávek a jejich zadávání a aktualizace do SAP
  • Řízení projektů/objednávek od jejich přijetí až do chvíle jejich dodání
  • Řešení reklamace faktur po splatnosti

Na tuto pozici se hodíte, pokud máte:

  • Francouzštinu a angličtinu na komunikativní úrovni (B2+)
  • Zkušenosti se zpracováním objednávek
  • Zkušenosti z oblasti zákaznického servisu či komunikace se zákazníkem
  • Zkušenosti s prací v jakémkoliv ERP systému
  • Výborné komunikační schopnosti

Je výhodou, pokud máte:

  • Zájem o technickou oblasti nebo předchozí praxe s technickým produktem
  • Další cizí jazyky na komunikační úrovni

Na co se můžete těšit:

  • Roční finanční bonus
  • Flexibilní pracovní doba
  • 25 dní dovolené
  • Každoroční revize mezd
  • Možnost práce z domu (Home office)
  • Finanční příspěvek na práci z domu
  • V odůvodněných případech možnost práce 100 % vzdáleně
  • MultiSport karta
  • Možnost se vzdělávat – externí kurzy a konference
  • Jazykové kurzy – skupinové, individuální nebo online
  • Stravenkový paušál (finanční příspěvek přímo do Vaší mzdy)
  • Příspěvek na penzijní připojištění (2–3 % z Vaší měsíční mzdy navíc)
  • Možnost dalšího kariérního růstu v rámci poboček v ČR i po celém světě
  • Moderní kancelář s dobrou dopravní dostupností (vlak, autobus, tramvaj v blízkosti kanceláře)
  • Možnost nákupu akcií společnosti
  • Firemní parkoviště pro zaměstnance dojíždějící mimo Ostravu (platí pro Ostravskou pobočku)
  • Notebook a mobilní telefon
  • Asistenční linka – odborné poradenství (vztahy, práce, právo, finance a další)
  • Volno navíc při mimořádných životních událostech
  • Cafeteria systém benefitů (sport, zdraví, kultura, volný čas)
  • Firemní akce (Vánoční večírek, teambuildingy a další)
  • Zvýhodněné volání i pro soukromé účely (až 5 benefitních SIM karet pro rodinu a přátele)
  • Slevy u našich partnerů (gastronomie, nákup automobilů, vlaková doprava atd.)

Zaujala Vás nabídka? Pošlete mi svůj životopis a já se s Vámi ráda spojím.

Těším se na naši spolupráci!

Ivana Hřebačková, REED – MSS

(+420) 720 964 056; ivana.hrebackova@reed.com

show
#6fcfe1
Image 2022 04 07 T13 01 14

Download our latest 2022 salary guide to discover how much you could be earning