Junior IT Specialista (základní zkušenosti)

Popis práce

Hledáme kandidáta na juniorní pozici v IT, který by poskytoval technickou podporu zaměstnancům za pomoci ticketovacích systémů nebo jiných podpůrných kanálů jako jsou telefonáty a e-maily. Ze začátku budete zpracovávat tickety ze všech odvětví a časem si vyberete specializaci, které se chcete věnovat důkladněji a budete se tak vzdělávat a posouvat v této oblasti.

Pracovní náplní bude:

  • řízení fronty ticketů,
  • zpracovávání požadavků zákazníka,
  • řešení problémů zákazníků,
  • práce s databází,
  • komunikace s prodejci.


Vhodný uchazeč by měl mít:

  • základní znalosti v IT,
  • zkušenost s MS Office,
  • časovou flexibilitu,
  • schopnost pracovat samostatně, tak i v týmu,
  • výbornou znalost češtiny nebo slovenštiny (C1+), komunikativní znalost angličtiny (B1+),
  • kreativní a analytické myšlení, proaktivní přístup.

 

Náš klient nabízí:

  • možnost kariérního růstu,
  • bonus 10 % ročního platu,
  • 10 % příplatky za noční směny,
  • zkrácená pracovní doba 7,5 hod.,
  • školení, kurzy, certifikace,
  • stravenky,
  • 5 týdnů dovolené,
  • Multisport karta, Benefitní karta,
  • Home office/ sick days – dle dohody,
  • mobilní tarif a firemní notebook.


Místo pracoviště: Brno
Nástup: Ihned/dohodou
Typ pracovního vztahu: Práce na plný úvazek

Pracovní doba je na směny, které se střídají po týdnu: ranní 6:00-14:00; odpolední 14:00-22:00; vykrývací 10:00-18:00; noční 22:00-6:00.


Pokud Vás tato příležitost zaujala a splňujete výše uvedené požadavky, neváhejte mě kontaktovat a zašlete mi Vaše CV.

Na spolupráci se těší

Veronika Vrbkova, REED – MSS

(+420) 775 335 536; veronika.vrbkova@reed.com

show
#6fcfe1
Image 2022 04 07 T13 01 14

Download our latest 2022 salary guide to discover how much you could be earning