Pro mezinárodní výrobní společnost hledám Specialistu zákaznického servisu s angličtinou (Oder Management):
📋 Náplň práce:
- Zpracování objednávek od zákazníků (příchozí do sdíleného inboxu)
- Kontrola objednávek a jejich zadání do interního systému (ERP: Microsoft Dynamics)
- Práce s technickými výkresy (jednoduché 2D výkresy – rozměry, šrouby apod.)
- Základní plánování výroby dle kapacit zadaných plánovačem
- Řešení a vyřizování jakýchkoli problémů a stížností
- Komunikace s výrobou, nákupem a kvalitou (např. při chybějících komponentech nebo reklamacích)
- Zákaznický kontakt: hlavně severní, západní a částečně východní Evropa (včetně Ukrajiny)
🗣️ Požadavky:
- Dobrá znalost angličtiny a češtiny
- Schopnost pracovat s technickou dokumentací
- Zkušenost s ERP systémem výhodou – Microsoft Dynamics
📊 Objem práce:
Běžně cca 300 zakázek měsíčně
🕒 Pracovní režim:
Flexibilní pracovní doba (10.00 - 14.00 v kanceláři)
Home office: cca 2 dny v týdnu
📅 Nástup:
Dle dohody
📍 Místo:
Nový Bydžov - home office 2x týdně
Nikola Švábová
Recruitment Consultant
Václavské náměstí 19, 110 00 Praha 1, Česká republika
Pro výběrové řízení na tuto pozici bude Reed Personnel Services, IČ: 28373022, Na Příkopě 22, Praha 1, jako správce údajů, zpracovávat osobní údaje, které poskytnete (nebo získá z veřejných zdrojů) v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.
