Pro mezinárodní výrobní společnost hledám Specialistu zákaznického servisu s angličtinou (Oder Management):


📋 Náplň práce:

  • Zpracování objednávek od zákazníků (příchozí do sdíleného inboxu)
  • Kontrola objednávek a jejich zadání do interního systému (ERP: Microsoft Dynamics)
  • Práce s technickými výkresy (jednoduché 2D výkresy – rozměry, šrouby apod.)
  • Základní plánování výroby dle kapacit zadaných plánovačem
  • Řešení a vyřizování jakýchkoli problémů a stížností
  • Komunikace s výrobou, nákupem a kvalitou (např. při chybějících komponentech nebo reklamacích)
  • Zákaznický kontakt: hlavně severní, západní a částečně východní Evropa (včetně Ukrajiny)

🗣️ Požadavky:

  • Dobrá znalost angličtiny a češtiny
  • Schopnost pracovat s technickou dokumentací
  • Zkušenost s ERP systémem výhodou – Microsoft Dynamics

📊 Objem práce:
Běžně cca 300 zakázek měsíčně


🕒 Pracovní režim:
Flexibilní pracovní doba (10.00 - 14.00 v kanceláři)
Home office: cca 2 dny v týdnu


📅 Nástup:
Dle dohody


📍 Místo:
Nový Bydžov - home office 2x týdně

Na spolupráci se těší

Luboš Verner
Recruitment Manager
Václavské náměstí 19, 110 00 Praha 1, Česká republika

Pro výběrové řízení na tuto pozici bude Reed Personnel Services, IČ: 28373022, Na Příkopě 22, Praha 1, jako správce údajů, zpracovávat osobní údaje, které poskytnete (nebo získá z veřejných zdrojů) v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.