Pro jednoho z našich klientů, významného poskytovatele IT služeb v ČR, aktuálně obsazuje roli IT systémové podpory pro nově zaváděnou interní aplikaci, která zajišťuje kompletní přehled o celé IT infrastruktuře.Tato platforma se bude teprve budovat, takže máte šanci být u projektu od počátku. Důležitá je zkušenost s aplikačním supportem min. na úrovni L1 s cílem tickety umět řešit a ne je pouze předávat dále. Pokud by Vás něco takového zajímalo, neváhejte se nám ozvat.
Vaše odpovědnosti:
- Kompletní správa svěřených systémů – monitoring, řešení incidentů, příjem změnových požadavků a dohled nad jejich realizací.
- Aktivní účast na analýze, návrhu a implementaci nových řešení v oblasti spravovaných aplikací.
- L1 podpora: řešení chyb aplikací, zpracování požadavků, průběžná údržba a aktualizace systémů.
- Tvorba základních SQL reportů.
- Spolupráce s klíčovými uživateli, koordinace externích dodavatelů a řízení realizace schválených změn.
- Konfigurační a vývojové úpravy v aplikacích.
- Testování nových verzí a dodaných úprav.
- Podpora koncových uživatelů a vedení provozní dokumentace.
Jaký profil si představujeme?
- Minimálně 2 roky praxe v obdobné roli.
- Zkušenost se správou IT systémů.
- Znalost SQL
- Analytické schopnosti, pečlivost a schopnost samostatné práce.
- Výborné komunikační dovednosti, spolehlivost a týmový přístup.
- Český jazyk nutností, AJ na úrovni čtení technické dokumentace
Co společnost nabízí?
- Flexibilní pracovní doba
- Možnost home office
- Smlouvu na dobu neurčitou
- Širokou nabídku benefitů: kafeterie, stravenky
- Roční bonus
- 5 týdnů dovolené
- 5 sick days
