Technical Support Coordinator

Job description

Náš klient je předním dodavatelem řešení pro sklizeň čerstvé zeleniny v Evropě, Velké Británii, na Středním východě a v Africe. V současné době prochází společnost obdobím pozitivního růstu a rozvoje. V důsledku toho hledáme nového člena do týmu v oddělení Technické podpory našim zákazníkům v Praze.

Náplň práce:
• Poskytování fantastických zákaznických služeb našim zákazníkům.
• Zpracování náhradních dílů a servisních objednávek.
• Údržba a pomoc s rozvojem smluv o servisu a preventivní údržbě.
• Správa cen skladových dílů.
• Dodržování servisního plánu.
• Poskytování náhradních dílů a nabídek služeb zákazníkům a prodejcům.
• Příprava informací pro odběratelskou fakturaci a následné sledování.
• V případě potřeby poskytování další poprodejní podpory.
• Pravidelná komunikace s ostatními odděleními.
• Správa databáze služeb.

Abyste byli ve své roli úspěšní, musíte:
• Mít minimálně 3 roky praxe na obdobné back office pozici.
• Být analytický a praktický ve svém přístupu ke své práci se silnými dovednostmi pro řešení problémů
• Mít výborné verbální a písemné komunikační schopnosti.
• Vzdělání v technickém oboru
• Mít technické zaměření, včetně schopnosti číst technické výkresy.
• Máte bohaté zkušenosti s ERP systémy.
• Mít angličtinu na úrovni B2/C1


Co nabízíme:
• Vynikající ohodnocení pro správného kandidáta se správným přístupem a dovednostmi.
• Benefiční program.
• Přátelské prostředí v rostoucí, stabilní společnosti.
• 5 týdnů roční dovolené.
• Pravidelné firemní akce.
• Laptop a mobilní telefon.

Pokud se cítíte být vhodným kandidátem na tuto pozici, zašlete svůj životopis na email: eva.hlahulkova@reed.com
Eva Hlahůlková
Recruitment Consultant
Slovanský dům, Na Příkopě 22, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Email: eva.hlahulkova@reed.com
Reed has all openings available on our company website: www.reedglobal.cz. You can support us on Facebook by liking www.facebook.com/RSRCCzechRepublic, where you can find more interesting information about hiring processes and news from recruitment or on LinkedIn: www.linkedin.com/company/reed-czech-republic/.
By answering this advertisement or sending your CV and other personal materials, you consent to the collecting, processing, and storage of your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679.

show
#6fcfe1
Image 2023 02 21 T17 04 30

Download our 2023 salary guide to discover how much you could be earning