Mezinárodní společnost se sídlem v Praze (s možností pracovat z Plzně) nyní hledá Procesního experta. Zapojte se do tvorby nových způsobů, jak zlepšit zákaznické procesy. Máte jedinečnou šanci být součástí rostoucího týmu, který pracuje na důležitých projektech pro digitální proměnu českého energetického sektoru. Navíc můžete ovlivnit strategii a rozvoj společnosti tím, že navrhnete řešení pro procesní požadavky a projekty.

Na čem budete pracovat

• Navrhovat design zcela nových zákaznických procesů a optimalizovat stávající procesy.
• Odpovídat za svěřenou procesní oblast.
• Dohlížet v rámci návrhů a implementace procesních změn na udržování logiky nastavené byznys procesní architektury, navrhovat její úpravu dle moderních trendů a vyhodnocovat provázanost s ostatními procesy napříč společností.
• Spolupracovat s byznys analytiky při analýzách zákaznických systémů, procesů a navrhovaných změnových požadavků.
• Poskytovat podporu metodikům a vlastníkům zákaznických procesů, ostatním oddělením společnosti, a také realizovat procesní konzultace 

Bez čeho se neobejdete

• Máš min. SŠ vzdělání a praxi s obdobnými činnostmi v oblasti zákaznických informačních systémů a retail byznysových procesů alespoň 2 roky.
• Zkušenost s nastavením procesních řízení, nástroji MS Office, Enterprise Architect, SAP a CRM.

Těšit se můžete na

• 20% roční bonus
• Hybridní spolupráci, 5 týdnů dovolené, Sickdays, Flexibilní pracovní dobu
• Mobilní telefon & Notebook
• Firemní vzdělávání, školka & Osobní rozvoj
• Cafetérie & Stravenky
• Příspěvek na pojištění a dovolenou