Customer Service Operator

Job description

Naš klient je jedním z hlavních poskytovatelů eskalátorů, výtahů a souvisejících služeb v Evropě. Svou historií sahá až do 19. století, od kdy postupně expandoval do více jak 100 zemí světa. Společnost na území České republiky působí již téměr 30 let, kde se umístila mezi přední poskytovatele služeb svého oboru.

__________________________________________

 

Popis pozice:

  • Zpracovávání požadavků skrze telefon (příchozí hovory) nebo email
  • Spolupráce se zákazníky nebo kolegy na vyřešení jejich požadavku
  • Související administrativa - záznamy požadavků a jejích předávání na příslušná oddělení

 

Odměna:

  • Kompletní zaučení a absolutní podporu týmu i nadřízených
  • Stabiliní zaměstnání s příležitostí ke vzdělávání se a kariérnímu růstu
  • Působení v silné a mezinárodní společnosti svého oboru
  • 20 dní dovolené + 5 dnů osobního volna, sickdays
  • Cafeteria system
  • Moderní prostory v dobré dostupnosti metra linky B
  • a řada dalších 

 

Požadavky:

  • Komunikativost a reprezentativní ústní projev
  • Prozákaznický přístup a pozitivní vztah k technologiím
  • Otevřenost práci na směny, včetně nočních ( lze vykovánat plně na HomeOffice )
  • Aktivní naslouchání, schopnost vysvětlit a předat informace/postupy
  • Dobré uživatelské znalosti PC
  • Anglický jazyk velkou výhodou, nikoliv podmínkou

 

Zaujala Vás nabídka ? Neváhejte nám zaslat svůj životopis !

show
#6fcfe1
Woman thinking and looking to the right

Download our free 2024 Salary Guide

and see how much you could be earning!