Mluvíte plynně anglicky a ovládáte i další evropský jazyk?
Máte organizační schopnosti a zkušenosti s řízením lidí?
Pokud Vás baví práce v dynamickém mezinárodním prostředí, lákají vás nové výzvy a chtěli byste se stát součástí stabilní společnosti - pak čtete dál.
Co bude vaší hlavní rolí?
- Řízení a dohled nad týmem specialistů, kteří podporují zákazníky z různých evropských zemích.
- Aktivní komunikace se zákazníky (řešení požadavků a poskytování informací) a se zahraničními pobočkami společnosti (emailem i telefonicky)
- Aktívní spolupráce s dalšími odděleními centra služeb (finanční oddělení atd.)
- Příprava reportů, práce v CRM.
- Dodržování interních standardů, optimalizaci zavedených a nových postupů.
Co budete potřebovat?
- Češtinu/slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího
- Angličtinu na profesionální úrovni (denní komunikace).
- Aktivní znalost alespoň jednoho dalšího evropského jazyka.
- Znalost MS Office a nějakého CRM/ERP.
- Praxi s vedením týmu.
- Zkušenosti z oblasti zákaznického servisu, order managementu, administrativy…
Na co se můžete těšit?
- 5 týdnů dovolené, zdravotní volno.
- Jazykové kurzy pro rozšíření znalostí.
- Příspěvky na penzijní/životní pojištění.
- Příspěvky na volnočasové aktivity (MultiSport karta, Flexi Pass).
- Příspěvek na stravování.
- Zvýhodněný mobilní tarif.
- Možnost kariérního růstu a rozvoje v rámci společnosti.
- … a k tomu přátelský tým a příjemné pracovní prostředí – co víc si přát:)
Neváhejte se přihlásit zasláním anglického životopisu a rádi se spojíme.
Katarína Hladová, REED
📞 +420 727 947 610
📧 katarina.hladova@reed.com
Odpovědí na tento inzerát či zasláním Vašeho životopisu a dalších osobních materiálů dáváte souhlas ke zpracování a uchování Vašich osobních údajů dle zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Tento souhlas poskytujete na období 3 let od jeho zaslání.