Mluvíte maďarsky a rádi byste tuto schopnost využili v interakci se zákazníky? Máte dobré komunikační schopnosti a rádi se učíte nové věci?
Pro našeho klienta v Brně hledáme nového člověka na pozici v zákaznickém servisu, který bude pečovat o maďarsky mluvící zákazníky prostřednictvím e-mailů, telefonu a e-shopu. Vaší náplní práce bude zpracovávat objednávky, ověřování dostupnosti firemních produktů, řešení reklamací a vratek materiálu atd.
Jedná se o mezinárodní firmu s letitou historií a stabilitou na trhu. Tady v Brně má firma menší tým, který sídlí v moderních kanceláří.
Tato pozice je super příležitostí pro někoho, kdo má minimální pracovní zkušenosti a základní znalosti anglického jazyka. Je to dobrou příležitostí i pro maminky vracející se po mateřské dovolené, které potřebují prvního půl roku zkrácený úvazek.
Náplň práce:
-
zpracování objednávek od zákazníků a ověřování dostupnosti produktů firmy,
-
organizace dodávek,
-
kontrola a dodržování kreditu a splatnosti zákazníků,
-
řešení reklamací a vratek materiálu,
-
zajištění řešení požadavků zákazníků firmy ve spolupráci s dalšími odděleními společnosti – transport, sklad, výroba, marketing, technické oddělení,
-
smluvní dokumentace,
-
podpora chodu kanceláře.
Požadavky:
-
maďarština na komunikační úrovni,
-
základní znalosti angličtiny,
-
ukončené středoškolské vzdělání,
-
dobré komunikační dovednosti,
-
výhodou, ale ne podmínkou je praxe v oblasti zákaznické podpory nebo logistiky.
Benefity:
-
25 dní dovolené + 2 dny "sick days",
-
Straveky,
-
možnost občasné práce z domu,
-
práce ve stabilní mezinárodní společnosti,
-
moderní kanceláře a malý kolektiv.
Pokud vás tato příležitost zaujala a splňujete výše uvedené požadavky, zašlete nám vaše CV a my vás budeme kontaktovat.
Na spolupráci se těší
Lenka Bugnerová, REED – MSS
+420 778 885 854; Lenka.Bugnerova@reed.com