Service Manager

Job description

 Společnost se specializuje na nejmodernější technologie průmyslové automatizace, které dodává českým i globálním výrobcům především v automobilovém a leteckém průmyslu.
Členové týmu mají možnost rozvíjet se v oblasti, která je baví. Součástí je i podpora zaměstnanců v jejich odborném vývoji a dosahování profesionálních a osobních cílů. Pracovní náplň zahrnuje externí i interní vzdělávání.

-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.

 

Náplň práce:

 

• Vedení a vývoj servisního týmu, dohled na kvalitu práce
• Vyřizování požadavků zákazníků a řízení průběhu servisních zakázek
• Příprava cenových nabídek, technických a smluvních dokumentů
• Zajišťování a kontrola funkční servisní sítě pro naše produkty a udržování dobrých vztahů
• Nastavení a optimalizace metodik a procesů pro oblast servisních služeb
• Řízení reklamačních případů
• Pravidelný reporting, analýzy nákladů oddělení
• Technická podpora a poradenství v oblasti servisu
• Vytváření příležitostí a servisních produktů pro nové akvizice

 

Požadavky:

 

• SŠ/VŠ "elektro" zaměření, či odpovídající zkušenosti z praxe
• Angličtina B2 slovem i písmem 
• Zkušenosti a praxe v servisní činnosti
• Zkušenosti s vedením malého týmu
• Zkušenosti práce s vnitropodnikovými informačními systémy (např.: ERP, CRM)
• Platná vyhláška 50/1978 §6
• Orientace v technické dokumentaci
• Znalost průmyslové automatizace a strojních zařízení
• Řidičský průkaz sk.B
• Aktivní komunikace, adekvátní vystupování
• Znalost laserových technologií výhodou, nikoliv podmínkou

 

Odměna:

 

• Dovolená 5 týdnů + sickdays
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Mzda dle dosažených zkušeností a praxe
• Zázemí nové moderní budovy (fitness centrum, relaxroom, herna atd.)
• Homeoffice dohodou
• Vzdělávací a jazykové kurzy, školení
• Mobilní telefon, notebook
• Občerstvení na pracovišti
• Příspěvek na stravování
• Multisport karta
• Firemní akce a teambuilding

 

 

Zaujala Vás nabídka? Zašlete nám svůj životopis!

show
#6fcfe1
Image 2023 02 21 T17 04 30

Download our 2023 salary guide to discover how much you could be earning